Los bancos, los más denunciados en Defensa al Consumidor

En el marco del Día Mundial de los Derechos del Consumidor, el Ministerio de Producción y Desarrollo Económico, a través de la Dirección de Defensa al Consumidor dependiente de la Secretaría de Industria, Comercio y Servicios, informó que desde marzo del año pasado al presente recibieron 2200 denuncias presenciales, y 900 denuncias a través de la línea 0800.

En el programa EL DEDO EN LALLAGA por AM 1020, el subdirector de Defensa al Consumidor, Daniel Pérez, dijo que "de abril a diciembre de 2020 se registró que el mayor número de denuncias fue en relación a entidades bancarias (28%), comercios (25%) y servicios de telefonía/internet (20%). En menor medida, hubo reclamos y denuncias a tarjetas de crédito (11%), planes de ahorro (6%), servicios varios (6%) y viajes (4%)".

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